Şirket Bilgileri:
Efes Gaz Petrol Ürünleri Nakliye ve Lojistik Hafriyat Enerji Üretim Pazarlama Sanayii Ticaret Ltd. Şti.
Vergi Dairesi: Kuşadası, Vergi No: 3250525377
Adres: Kitaş Çelik Sitesi C Blok No 10, 09400 Kuşadası, Aydın
Web Sitesi: efestp.com
Alıcı:
Bu formu dolduran ve alışveriş yapan kişi veya kurum (ALICI).
1. Ürün/Hizmet Bilgileri
Sipariş edilen ürün/hizmetler: Bu formu dolduran ve alışveriş yapan kişi/kurumun seçtiği ürün/hizmetler
Teslimat şekli ve süresi: Web sitesi üzerinden verilen sipariş ve ödeme bilgileri
Ödeme yöntemi: Web sitesi üzerinden seçilen ödeme yöntemi
2. Cayma Hakkı
Tüketici, Mesafeli Satış Yönetmeliği uyarınca, ürün/hizmet teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkı, kişiye özel, açılmış paketli veya dijital ürünlerde sınırlı olabilir.
3. İade ve Geri Ödeme
Cayma hakkının kullanılması durumunda iade işlemleri ve geri ödeme, ürün/hizmetin teslim alınması ile birlikte yürürlüğe girer.
İade prosedürü ve süresi, ürün/hizmet özelliklerine ve yasal mevzuata göre uygulanır.
Kargo ve diğer masrafların sorumluluğu, ürün/hizmetin durumuna göre belirlenir.
4. Teknik ve Destek Bilgileri
Ürün/hizmet ile ilgili destek ve iletişim: Web sitesinde belirtilen iletişim kanalları üzerinden sağlanır
Müşteri hizmetleri ve şikayet prosedürü: Web sitesinde yer alan bilgiler doğrultusunda uygulanır
5. Onay
ALICI, bu formu okuyup anlayarak “Ön Bilgilendirme Formunu okudum ve kabul ediyorum” checkbox’ını işaretleyerek siparişi onaylar.